Tous formateurs !Partager son savoir-faire au quotidienEnseigner, c'est un véritable métier qui requiert une grande maîtrise. Et pourtant chacun s'est un jour trouvé en position de formateur pour essayer de transmettre son propre savoir : initier un collègue aux subtilités de PowerPoint, intéresser une classe entière d'adolescents ou encore aider un neveu à réviser...Pour faire de cet échange un moment « gagnant-gagnant » et mettre tous les participants à l'aise, vous y compr