Comment se faire entendre sans crier ? Comment entendre ce que l'autre veut nous dire vraiment ? Comment gérer sa colère pour qu'elle ne nuise pas à sa relation avec autrui ?Apprenons à nous exprimer mais aussi à nous taire pour écouter et instaurer un climat de respect mutuel. Pour rétablir une paix troublée, faisons preuve de patience, apprenons à nous excuser comme à pardonner. Anne Ducrocq nous invite à un chemin qui se conquiert pas à pas. Elle nous donne des cl